Conditions

 

Conditions d’utilisation

 

Les conditions suivantes réglementent la page web www.lettreperenoel.net, que SOLNET TELECOM SL (ci-après dénommée SOLNET ou www.lettreperenoel.net), met à la disposition des utilisateurs.

 

L’utilisation de la présente page web implique l’acceptation des conditions générales d’utilisation exposées ci-après.

 

A tout moment, SOLNET se réserve le droit de modifier les conditions d’utilisation de cette page web. En outre, SOLNET dispose du droit de suspendre, d’interrompre ou de cesser les opérations de la présente page web lorsqu’elle le juge opportun.

 

1/ Nos Lettres

 

Vous pouvez voir les caractéristiques concrètes des lettres qui seront envoyées, ici.


2/ Prix


Tous les prix des commandes incluent 21 % de TVA et les frais d’envoi ordinaire par la Poste.

 

3/ Règlement et Paypal


www.lettreperenoel.net a choisi Paypal, le mode de paiement le plus étendu et le plus sûr du web. Grâce à Paypal, vous pourrez payer avec la plupart des cartes de crédit et de débit : Visa, MasterCard, Visa Electron entre autres.
Si vous préférez utiliser votre carte bancaire pour payer par virement on-line, c’est possible.


Note importante : Vous ne devez pas obligatoirement être client de Paypal pour utiliser cet intermédiaire bancaire en ligne. En effet, le paiement s’effectue grâce à votre carte de débit ou de crédit comme avec n’importe quel service de paiement en ligne dans n’importe quelle banque. Si vous le souhaitez, vous pouvez devenir membre de Paypal une fois le paiement effectué.


Pour plus d’information, cliquez ici.

 

4/ Commandes et Envois


Nous effectuons des envois dans le monde entier.

Nous recommandons vivement de ne pas passer de commande après le 14 décembre si vous résidez dans la CEE (Communauté Économique Européenne)

Si vous résidez en dehors de la CEE, n’effectuez pas de commande après LE 10 décembre. Après cette date, vous seul pouvez passer la commande jusqu’au 17 décembre. Toutefois, pour vous assurer que la lettre arrivera avant le jour de Noël, vous devez choisir l’envoi par courrier postal urgent.


5/ Renvois et Garantie

 

www.lettreperenoel.net offre une garantie de 20 jours sur ses produits. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait par nos produits et nos services, il vous suffit de nous le faire savoir.

Vous pouvez nous renvoyer le produit reçu dans son enveloppe d’origine en parfait état, sans correction ni altération, dans les vingt jours à compter de la date d’expédition.

D’abord, vous devez nous contacter. Ensuite, nous vous enverrons un Numéro d’Autorisation pour le Renvoi (RMA). Enfin, nous vous donnerons les instructions pour effectuer le renvoi.

Aucun renvoi ne sera accepté sans le numéro RMA. Le numéro RMA devra être bien visible sur le devant de l’enveloppe que nous recevrons. Après réception de l’enveloppe, SOLNET renverra le produit ou remboursera le montant réglé.